“你若訴說(shuō)，我必傾聽”是一個網絡帖子的标題，也是三亞市坊這會間流傳的口頭語。

　　2年前，以三亞市河西區管委會(huì)去風名義開(kāi)的“你若訴說(shu算輛ō)，我必傾聽”政務監督貼在天涯論壇上貼出後(hò她空u)，受到衆多網民關注和積極參與。至今該拿東貼點擊率已超3萬餘次，河西區網絡問金銀政的新穎模式和親切誠懇的回應态度，受到了衆文海多網民和市民好(hǎo)評。

　　自接管網絡政務監督帖管理以來，河西區管委會(huì)團工委書記金訊空力兩(liǎng)年來每天上班的關多第一件事(shì)是先打開(kāi)電腦，林但看看網民留言，如有網民反映問題，就(jiù)要立刻與各部門工議事作人員協調，及時(shí)把問題解暗中決。

　　“我有朋友想申請低保和保障性住房，請問一下和木申報程序。”“第一市場車輛亂停放問題很老房嚴重。”“勝利路坑坑 坑窪窪，什麼(me)時(對地shí)候才能(néng)修一下裡西？”……截至今日，該帖網絡點擊率已超過(g靜為uò)3萬餘次，共解決問題超過影近(guò)百餘件。網民反映問題大多爲涉及到街道(dào)髒亂差、噪音污染等基輛靜 層矛盾問題，河西區都(dōu)有一一答複。

　　“當時(shí)在網上就(她章jiù)是随便提下，沒(méi拿會)想到河西區管委會(huì)真的幫我們解決了問題！” 都山河西區儋州社區居民葉圓圓是三亞英語角的發(fā)起(qǐ)人，由于英語角長用缺乏活動場地，她曾在網上發(fā)帖向(xiàng)河西區求助，幾天民海後(hòu)，河西區管委會(huì)主動與她聯系，給英語角放車提供了免費活動場地。

　　記者注意到，很多網民反映的問題已超過(guò)河西區管委會(hu訊湖ì)的管轄範圍，但河西區管委會(huì)都子體(dōu)有詳細回答爲何不能(néng)解是有決問題，并主動向(xiàng)網民提供問女照題涉及部門的聯系方式。

　　網友“郎92497”在回複中說(shuō)“：河西管委會(huì)這(報話zhè)種(zhǒng)務實的行政作風又樂和工作态度值得贊揚！”網友“李天一一”誇道(d舊視ào)“有問有答，還(hái)姐化不錯，至少先贊一個。”

　　“網絡社會(huì)已是必然趨勢低好，我們也應主動學(xué)會(huì)适應嗎兒這(zhè)種(zhǒng)變化，并使之成(chéng)爲服務爲民的工具。”金黑電力告訴記者，河西 區有專門人員負責搜集網司知民反映問題，并形成(chéng)畫務一套快速便捷的工作機制，及時(shí)如實解答什可網民關注的熱點問題，正面(miàn)引導社會(huì)輿論，避免負面(mià服老n)聲音擴散，讓輿情危機止 于萌芽狀态。歌風

　　今年3月22日上午，有網友在網上反映“三亞西島唯一的呢西醫療單位‘西島衛生服務站’被(bèi)村官擅自關閉，把老百姓笑區生命當兒戲”一帖，河西區得知消息後(長綠hòu)立刻組織人員調查，弄清情況，并在當天下午做出了正面(miàn)回要上複，及時(shí)避免了一場網絡輿情危機。

　　“河西區踐行網絡問政，是城市創新管理的一次探索。”天涯社區輿情分析黃劇師陳興俊認爲，随著(zhe)網民喝鐘數量的增長(cháng)和網絡輿論影響力的上升，地方政府通過(guò商厭)網絡問政創新社會(huì)管理地遠，學(xué)習網絡輿情的研究和應對(duì北區)成(chéng)爲社會(huì)管理者必備的研究課題。（記者 錯麗孫慧 通訊員 陳彥茜）